Preguntas frecuentes sobre las tarjetas personalizadas Check Card de BBVA Compass.
- ¿Qué es una tarjeta Check Card personalizada?
- ¿Cómo creo una tarjeta Check Card personalizada?
- ¿Qué sucede si no soy un cliente de BBVA Compass?
- ¿Qué sucede si no tengo una cuenta corriente Build-to-Order?
- ¿Mis titulares de cuenta conjunta también pueden diseņar sus propias tarjetas?
- ¿Qué sucede si se rechaza la imagen que envío?
- ¿Puedo cambiar la imagen de mi tarjeta?
- ¿Personalizar mi tarjeta cambiará algo en mi cuenta, como mi número de PIN?
- ¿Una tarjeta personalizada funciona como una tarjeta normal?
¿Qué es una tarjeta Check Card personalizada?
Es como cualquier tarjeta de débito, sólo que usted puede elegir la fotografía o imagen que aparece en la tarjeta. Por supuesto, hay pautas para las imágenes, pero usted puede crear una tarjeta Check Card exclusiva siempre que su imagen se ajuste a estas reglas básicas.
¿Cómo creo una tarjeta Check Card personalizada?
Vaya a la Galería de diseņo y siga las instrucciones en línea, que son muy sencillas.
¿Qué sucede si no soy un cliente de BBVA Compass?
Necesitará una cuenta corriente de BBVA Compass con una tarjeta Check Card para usar este sitio para crear una tarjeta personalizada. Obtenga más información sobre las cuentas corrientes de BBVA Compass.
¿Qué sucede si no tengo una cuenta corriente
Build-to-Order?
Si tiene una cuenta corriente de BBVA Compass diferente de la cuenta corriente Build-to-Order, también puede personalizar su tarjeta Check Card por un cargo de $10. Si lo prefiere, también puede convertir su cuenta corriente existente en una cuenta corriente Build-to-Order. Llame al
1-800-COMPASS o acérquese a una sucursal para convertir su cuenta existente.
¿Mis titulares de cuenta conjunta también pueden diseñar sus propias tarjetas?
Por supuesto. Cada titular de tarjeta individual puede personalizar las tarjetas asociadas con la cuenta. Sin embargo, sólo una tarjeta Check Card de la cuenta Build-to-Order es gratuita. Para tarjetas adicionales se deberá pagar un cargo de $10 cuando se crea la tarjeta.
¿Qué sucede si se rechaza la imagen que envío?
Le notificaremos si hay algún problema con su imagen y tendrá la oportunidad de enviar otra. En la mayoría de los casos, es tan fácil como elegir una imagen que no pertenezca a una marca registrada o que no se encuentre protegida por derechos de autor. Si estuviera pagando por una tarjeta personalizada Check Card y se rechaza su imagen, no se le cobrará cargo alguno a menos que vuelva a enviar otra fotografía y se acepte.
¿Puedo cambiar la imagen de mi tarjeta?
Por supuesto. Y puede hacerlo con la frecuencia que desee. Deberá pagar un cargo de $10 por cambiar su imagen y para que se emita una nueva tarjeta.
¿Personalizar mi tarjeta cambiará algo en mi cuenta, como mi número de PIN?
No. Su cuenta, su PIN y los demás datos permanecerán igual. Lo único que cambiará es el aspecto de su tarjeta y la fecha de vencimiento ya que depende de la fecha de emisión de su tarjeta.
¿Una tarjeta personalizada funciona como una tarjeta normal?
Sí, funcionan exactamente igual.
¿Tiene más preguntas sobre la personalización de su tarjeta Check Card de BBVA Compass? Llámenos al 1-800-COMPASS.
