Declaración de Privacidad
Aviso Importante Sobre Tu Información Personal
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DATOS
¿QUÉ HACE BBVA COMPASS BANCSHARES, INC. UNA SUBSIDIARIA PROPIEDAD DE BBVA, S.A., CON TU INFORMACIÓN PERSONAL?
¿Quién está ofreciendo esta información?
Esta notificación se envía en nombre de las siguientes empresas del grupo Compass: Compass Bank (âBBVA Compassâ); BBVA Compass Consulting and Benefits, Inc.; BBVA Compass Insurance Agency, Inc.; BBVA Compass Investment Solutions, Inc.; BBVA Wealth Solutions, Inc.; Capital Investment Counsel, Inc.; Compass Financial Corporation; Compass Mortgage Corporation; y Compass Financial Corporation.
¿Por qué?
Las empresas financieras eligen la forma en que comparten tu información personal. La ley federal les otorga a los consumidores el derecho de limitar parte de la información que se comparte, pero no toda. Asimismo, la ley federal exige que te informemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos tu información personal. Lee esta notificación con detenimiento para comprender lo que hacemos.
¿Qué?
Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen de los productos o servicios que tienes con nosotros. Esta información puede incluir:
- Número de Seguro Social y otra información de identificación
- Saldos de cuentas
- Historial de pagos y transacciones
- Historial de crédito y calificación crediticia
- Ingresos, activos y pasivos
- Historial de pérdidas y reclamos
¿Cómo?
Todas las empresas financieras necesitan compartir la información personal de sus clientes para llevar a cabo su actividad diaria. En la siguiente sección, enumeramos muchos de los motivos por los cuales las empresas financieras pueden compartir la información personal de sus clientes; los motivos por los cuales BBVA Compass Bancshares, Inc. elige compartirla; y si puedes limitar lo que pueden compartir.
(consulta "Otra Información Importante" para ver los derechos adicionales otorgados por la ley estatal)
Para limitar lo que compartimos
- Llama al 1-800-275-7219 y nuestro menú te pedirá tu elección.
Nota:
Si eres un cliente nuevo, podemos empezar a compartir tu información 30 días después de la fecha en que te enviamos/proporcionamos esta notificación. Cuando ya no seas nuestro cliente, continuaremos compartiendo tu información según se describe en esta notificación
No obstante, puedes contactarte con nosotros en cualquier momento para limitar lo que compartimos, según se establece en esta notificación.
Preguntas
Llama al 1-800-COMPASS o visita www.bbvacompass.com:
Qué hacemos
- Solicitas productos o servicios
- Realizas depósitos o retiros de tu cuenta
- Utilizas tu tarjeta de débito o crédito
- Utilizas los servicios de la Banca en Línea o el Pago de Facturas en Línea
- Información compartida para objetivos empresariales diarios de las filiales, información acerca de tu solvencia crediticia
- Información para que nuestras filiales te ofrezcan promociones
- Información para que empresas que no son filiales te ofrezcan promociones
Definiciones
- El grupo de empresas Compass está compuesta por proveedores de servicios financieros, como bancos, agencias de seguros, empresas de corretaje y otras empresas que brindan servicios financieros y trabajan para satisfacer tus necesidades financieras.
- No vendemos tu información a otros comerciantes externos para permitirles que te ofrezcan un producto de forma independiente, a menos que solicitemos primero tu permiso para enviar tu información.
- Podemos divulgar información de los clientes acerca de ti, a agencias de información crediticia, en respuesta a una citación u orden judicial, según lo que exigen ciertas leyes federales y estatales, para ayudar a completar una transacción que hayas iniciado, y conforme a tu solicitud o autorización.
- Nuestros socios de comercialización conjunta incluyen bancos, proveedores de seguros, empresas de inversión, miembros de corretaje de valores y empresas de tarjetas de crédito.
- La comercialización conjunta con otras empresas financieras nos permite conseguirte información sobre productos y servicios financieros que son distintos a los que nosotros brindamos.
Otra información importante
Privacidad de la Banca en Línea
Empleamos procesos y tecnologÃa ratificada para proteger la privacidad y seguridad de tu información cuando utilizas nuestros servicios de la banca en línea, tales como firewalls (barreras de seguridad), técnicas de encriptación y procedimientos de autenticación. Si visitas nuestro sitio web o utilizas alguno de nuestros servicios bancarios electrónicos, podemos colocar una âcookieâ o un archivo similar en tu disco duro para facilitar la navegación y personalizar tu experiencia. Utilizando cookies, podemos recoger información técnica y de navegación, tales como el tipo de navegador de tu computadora, dirección de protocolo de Internet y otra información de identificación de la computadora, y relacionar eso con las páginas visitadas y el tiempo utilizado en nuestras páginas web. Esto nos ayuda a mejorar nuestro sitio web. Cuando utilizas nuestros servicios de la banca en línea, también podemos utilizar la información de la cookie o de un archivo similar para relacionar el navegador de Internet y la comput dora que utilizas con tu cuenta en línea, por motivos de seguridad. No recogemos, mantenemos ni usamos información personal de nuestros sitios web sobre niños menores de 13 años. Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de seguridad en línea, visita nuestro sitio web en: www.bbvacompass.com.
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